Ok, ok… ich gebe zu ich schweife hier etwas von der eigentlichen Thematik dieses Blogs ab, jedoch bietet die Livehelp Software von Stardevelop ebenfalls einen gewisses Grad an Überwachung. So kann man mit der Software, die serverseitig unter PHP in Verbindung mit MySql programmiert ist, auch die eigenen Besucher “überwachen”. Die Software ermöglicht es, via installierbaren Windows-Client, zu sehen, welche Besucher sich gerade auf Ihrer Webseite befinden.
Das Tool ist jedoch in erster Linie für die direkte Beratung des Besuchers gedacht und genau da liegen die Stärken.
Am 1. November soll die neue Version erscheinen. Ich bin gespannt!
Live Help Messenger Desktop 3.0 Beta Features
A summary of the new features for the upcoming Live Help Messenger v3.0 Beta release is detailed below. The v3.0 is a major step forward in our Live Help Messenger road map and will also allow us to extend the reporting / statistical features within further releases beyond v3.0.
The following list details the major new features within the Live Help Messenger Desktop v3.0 Beta. These features are not quite the full feature list that we had planned for the 3.0 release and several major features have been moved to following releases.
- New Improved Interface
- Tabbed Chat Windows
- Spell Checking
- Telephone Callback
- SIP 2.0 Compliant VoIP Hardware Support
- Skype Integration
- RSS Support
- Improved Popup Alerts
- Operator Inline Image Support
- Improved Popup Alerts
- Search Features (Accounts & Site Visitors)
- Google™ Analytics Campaign Detection
- Improved Windows Vista™ Support
Requirements: Windows XP or Windows Vista. Microsoft .NET Framework 3.0 (included within Windows Vista) will be required on Windows XP machines. The beta release will only be made available to existing customers. Earlier releases of Windows such as Windows 98 and 2000 will not be supported.
In diesem Blog findet sich neue News zu NMS 250/260. Ein mir (bis eben) gänzlich unbekannter Begriff. Nunja, wenn man die News zuende ließt wird man auf SMS-Alert.de weitergeleitet, hinter der die Infratec AG steht. Ihr könnt ja mal einen Blick drauf werfen. Auf jeden Fall scheint die Überwachungssoftware nur unter Windows zu laufen.
Systemanforderungen:
Software: Windows NT/2000/XP/2003,
Internet Explorer 6.0 oder besser
Hardware: Pentium 500 oder höher, 64 MB
RAM, 200 MB freier Festplattenplatz.
Die Dogado Internet GmbH aus Dortmund setzt nun auch auf ServerGuard24 als Premium-Partner. Infolge der neuen Kooperation, verzichtet Dogado nunmehr auf den Einsatz von Nagios zur Überwachung seiner Server und will mit ServerGuard den Kunden einen neuen Mehrwert bieten.
Damian Gollak, Pressesprecher der dogado Internet GmBH dazu : “Mit der offenen Kooperation zeigen wir, dass man nicht immer alle Produkte selber aufbauen und neu erfinden muss. Wir setzen bei dieser Kooperation auf ein intelligentes Überwachungssystem und zeigen somit auch unseren Kunden das wir gerade bei dem sensibelen Thema der Serverüberwachung auf die Leistung von Spezialisten zurückgreifen”.
Dogado bietet für kurze Zeit eine Testphase von 5 Tagen an, inder der Kunde die neuen System detailliert prüfen kann.
Die komplette Pressmitteilung findet man hier.
Wie wichtig Serverüberwachung bzw. Servermonitoring sein kann, hat die Telekom gestern wieder eindrucksvoll bewiesen. Diverse Medien (Heise) und Blogs berichten über die bundesweite Störung, die durch einen Serverausfall erfolgt war.
Heise berichtet: “Ursache soll ein Routing-Problem bei der Telekom sein.”
Nicht nur Probleme mit den Verbindungen unter den gerne Telefonierenden, sondern auch teilweise Fehl-Verbindungen (zu fremden Abnehmern des Apperates) wurden durch die Telekom verursacht. Ich sage dazu nur eins – Das ist das Networking 3.0 – Die Telekom ganz vorn mit dem Leitspruch: “Knüpfen Sie neue Kontakte – Mit T-Offline V.2.1 [alpha]“.
Livewatch.de überwacht Ihre Server mit einem eigenen Script aber auch über eine Content-Prüfung bei der Sie über einen Regex-Befehl eine individuelle Prüfung einrichten können. Livewatch wird in Kürze die ermittelten Daten als XML Schnittstelle zur Verfügung stellen, sodass Webmaster diese Daten individuell verarbeiten können. Denkbar wäre dann beispielsweise, dass die aktuellen Server, die nicht erreichbar sind, in die eigene Startseite eingebunden werden können. So ist man vielleicht noch etwas früher informiert. Diese Funktion wird jedoch nur Premium-Kunden zur Verfügung gestellt. Ab 2,99 Eur mtl. kann man den Service buchen.
Eine detaillierte Auflistung der Erneuerungen in Nagios findet ihr auf der Seite von Jörg Linge.
”Ethan hat auf der Nagios Konferenz in Nürnberg ja bereits einen Ausblick auf Nagios 3.x gegeben.
Ich werde hier in unregelmäßigen Abständen neue Funktionen vorstellen.”
Ich denke, dass ist hier auf jeden Fall einen Link wert.
Wie man Munin richtig unter Redhat konfiguriert findet ihr hier. Es ist natürlich ähnlich einfach wie unter Debian. Munin ist ein Statistik Tool für Linux Maschinen, welches diverse grafische Statistiken über Auslastung und anderen Informationen des Systems erstellt.
Sehr witzig ist der Beitrag über Mon.itor.us von Bastian Widmer, der über sein Erfahrungen mit dem Web 2.0 Dienst berichtet.
“Vom Management hört man oftmals, dass eine Uptime von 99.9% nicht den Anforderungen einer modernen IT-Infrastruktur gerecht werde. Diesem Problem wirke ich entgegen… 99.9% Lachhaft… Meine Maschinen bringen im Minimum 118.26% Uptime.”
Über Mon.itor.us, werde ich demnächst auch bestimmt ein Review verfassen.
Tim Bormarnn berichtet in seinem IT-Blog über die wichtigsten Konsolenbefehle und Debian, die helfen sollen ein Servermonitoring durchzuführen. Dabei geht er zudem auf die Einrichtung von Munin ein und erklärt wie man einzelne Plugins installieren kann.
Das Open Ticket Response System – kurz OTRS – hat nun eine Schnittstelle zur Serverüberwachung integriert, welches die Einbindung von gängigen Überwachungtools wie wie z.B. Nagios, OpenNMS, HP Open View, IBM Tivoli, Microsoft Operation Manager ermöglicht.
“Bei den von der Monitoring-Lösung verschickten Benachrichtigungen wird zwischen drei Nachrichtentypen unterschieden: Störungsmeldung, Update und Betrieb wiederhergestellt. OTRS SystemMonitoring verarbeitet die eingehenden E-Mails und kann daraus die Attribute Status (einer der Nachrichtentypen), Host (betroffene Hardwarekomponente) und Service (betroffener Dienst bzw. IT-Service) ableiten.
Durch das Extrahieren dieser Werte über Reguläre Ausdrücke lässt sich die Schnittstelle flexibel an die verschiedenen Netzwerkmonitoring-Tools anpassen. Die Kombination aus Host und Service nutzt das Modul, um eine passende Meldung für die Störung zu identifizieren. So wird für eine erstmals auftretende Störung ein neues Ticket oder bei einer bereits vorhandenen Nachricht eine Update-Meldung erzeugt.”
