Livehelp Software – Ermöglicht monitoring der Besucher
Ok, ok… ich gebe zu ich schweife hier etwas von der eigentlichen Thematik dieses Blogs ab, jedoch bietet die Livehelp Software von Stardevelop ebenfalls einen gewisses Grad an Überwachung. So kann man mit der Software, die serverseitig unter PHP in Verbindung mit MySql programmiert ist, auch die eigenen Besucher “überwachen”. Die Software ermöglicht es, via installierbaren Windows-Client, zu sehen, welche Besucher sich gerade auf Ihrer Webseite befinden.
Das Tool ist jedoch in erster Linie für die direkte Beratung des Besuchers gedacht und genau da liegen die Stärken.
Am 1. November soll die neue Version erscheinen. Ich bin gespannt!
Live Help Messenger Desktop 3.0 Beta Features
A summary of the new features for the upcoming Live Help Messenger v3.0 Beta release is detailed below. The v3.0 is a major step forward in our Live Help Messenger road map and will also allow us to extend the reporting / statistical features within further releases beyond v3.0.
The following list details the major new features within the Live Help Messenger Desktop v3.0 Beta. These features are not quite the full feature list that we had planned for the 3.0 release and several major features have been moved to following releases.
- New Improved Interface
- Tabbed Chat Windows
- Spell Checking
- Telephone Callback
- SIP 2.0 Compliant VoIP Hardware Support
- Skype Integration
- RSS Support
- Improved Popup Alerts
- Operator Inline Image Support
- Improved Popup Alerts
- Search Features (Accounts & Site Visitors)
- Google™ Analytics Campaign Detection
- Improved Windows Vista™ Support
Requirements: Windows XP or Windows Vista. Microsoft .NET Framework 3.0 (included within Windows Vista) will be required on Windows XP machines. The beta release will only be made available to existing customers. Earlier releases of Windows such as Windows 98 and 2000 will not be supported.
Nutze Livehelp Software bereits seit einiger Zeit. Man kann sich aber auch eine kostenfreie Version von http://www.craftysyntax.com/ herunterladen und installieren. Die ist mehr oder minder genauso gut. Mit dieser ist es sogar möglich, während der “Überwachung” im Adminbereich Flashgames zu spielen, die via Link integriert sind.
Das Livehelp von Stardevelop (auf meiner neuen Shopseite bereits in die Software integriert gewesen http://www.isacologne.net/cscart/ ) setzt allerdings die Integration von Code auf jeder Seite vorraus, die überwacht werden soll. Also doch etwas Arbeit vorweg. Crafty Syntax dagegen braucht das nicht.
Gruß,
R. Schlichter
isacologne.net
Comment by Ronny Schlichter — 5. April 2008 @ 08:34